EduCoreПолитика конфиденциальности
Документ составлен в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите». Если у вас есть вопрос о ваших данных — напишите нам, контакты в конце страницы.
1. Кто мы
EduCore — онлайн-платформа для управления школой (далее — «EduCore», «мы»), сайт educore.kz.
2. Чьи данные и кто за них отвечает
Данные учеников, родителей и сотрудников вносит в EduCore сама школа. Школа решает, какие данные хранить, и отвечает за то, чтобы получить согласие родителей и сотрудников на их обработку. EduCore обрабатывает эти данные по поручению школы и только для работы её кабинета.
Данные из формы заявки на подключение и данные посетителей сайта обрабатывает EduCore.
3. Какие данные мы обрабатываем
- Заявка на подключение: название школы, имя контактного лица, телефон, e-mail, город, комментарий.
- Сотрудники школы: ФИО, логин, роль, телефон; отметки прихода с геолокацией, если школа включила эту функцию.
- Ученики: ФИО, класс или группа, оценки, посещаемость, результаты тестов и пробных ЕНТ, оплаты, анкета (если её заполняет школа), фото для студенческого билета.
- Родители: ФИО и телефон — в том объёме, в каком их внесла школа.
- Онлайн-экзамены с камерой: если школа включила наблюдение, браузер ученика сохраняет небольшие снимки с камеры в начале теста и в момент нарушения (не более 20 за экзамен). Видео не записывается. Снимки видит только экзаменатор школы, через 60 дней они удаляются.
- Технические данные: файл cookie сессии (чтобы вы оставались в аккаунте), выбранный язык интерфейса в браузере, IP-адрес в журналах сервера.
4. Зачем
- чтобы школа вела журнал, расписание, посещаемость, оплаты и связь с родителями;
- чтобы ученик и родитель видели свои оценки, расписание и результаты;
- чтобы связаться с вами по заявке на подключение;
- чтобы выставлять школе счета и оказывать поддержку;
- чтобы защищать платформу от взлома и злоупотреблений.
Мы не продаём персональные данные и не используем данные учеников для рекламы.
5. Как мы защищаем данные
- каждая школа работает в своём пространстве — данные одной школы не видны другой;
- доступ зависит от роли: учитель видит свои классы, родитель — только своего ребёнка; права проверяет сервер при каждом действии;
- соединение только по HTTPS, пароли хранятся в виде хеша;
- действия с оценками, оплатами и данными учеников записываются в журнал;
- перед обновлениями платформы снимается резервная копия базы.
6. Кому данные могут передаваться
Только тем, без кого не работает конкретная функция, и только в нужном для неё объёме:
- хостинг-провайдеру, на серверах которого работает EduCore;
- сервису WhatsApp-интеграции и модели искусственного интеллекта — если школа подключила WhatsApp-ассистента или функции ИИ (сообщения клиентов школы и тексты, нужные для ответа);
- мессенджеру Telegram — для уведомления команды EduCore о новой заявке на подключение;
- государственным органам — только по требованию, предусмотренному законом.
7. Сколько храним
Данные школы хранятся, пока школа пользуется EduCore. После прекращения работы по запросу школы мы удаляем её данные или передаём ей выгрузку. Заявки на подключение хранятся до окончания их рассмотрения и последующей работы с клиентом. Снимки онлайн-экзаменов — 60 дней.
8. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные обрабатываются, попросить исправить или удалить их и отозвать согласие. Если вы ученик, родитель или сотрудник школы — сначала обратитесь в свою школу: она управляет своими данными. Если вопрос не решён — напишите нам.
9. Счётчик посещений
На главной странице educore.kz может работать счётчик посещений ZERO.kz — он считает общее число посещений сайта. В кабинетах школ, учеников и родителей сторонние счётчики не используются.
10. Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция действует с даты, указанной вверху страницы.
11. Контакты
Құпиялық саясаты
Құжат Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес жасалған. Деректеріңіз туралы сұрағыңыз болса — бізге жазыңыз, байланыс беттің соңында.
1. Біз кімбіз
EduCore — мектепті басқаруға арналған онлайн-платформа (бұдан әрі — «EduCore», «біз»), сайты educore.kz.
2. Кімнің деректері және кім жауап береді
Оқушылардың, ата-аналардың және қызметкерлердің деректерін EduCore-ға мектептің өзі енгізеді. Мектеп қандай деректерді сақтайтынын шешеді және ата-аналар мен қызметкерлерден оларды өңдеуге келісім алуға жауап береді. EduCore бұл деректерді мектептің тапсырмасы бойынша және тек оның кабинетінің жұмысы үшін өңдейді.
Қосылуға өтінім формасындағы деректерді және сайтқа келушілердің деректерін EduCore өңдейді.
3. Қандай деректерді өңдейміз
- Қосылуға өтінім: мектеп атауы, байланыс тұлғасының аты, телефон, e-mail, қала, пікір.
- Мектеп қызметкерлері: аты-жөні, логин, рөлі, телефоны; мектеп бұл функцияны қосса — геолокациямен келу белгілері.
- Оқушылар: аты-жөні, сыныбы немесе тобы, бағалары, қатысуы, тест және сынақ ҰБТ нәтижелері, төлемдері, сауалнамасы (мектеп толтырса), студенттік билетке арналған фотосы.
- Ата-аналар: аты-жөні мен телефоны — мектеп енгізген көлемде.
- Камерамен онлайн-емтихан: мектеп бақылауды қосса, оқушының браузері тест басында және бұзушылық сәтінде камерадан шағын суреттер сақтайды (бір емтиханға 20-дан аспайды). Бейне жазылмайды. Суреттерді тек мектептің емтихан алушысы көреді, 60 күннен кейін олар жойылады.
- Техникалық деректер: сессия cookie-файлы (аккаунтта қалуыңыз үшін), браузерде таңдалған интерфейс тілі, сервер журналдарындағы IP-мекенжай.
4. Не үшін
- мектеп журналды, кестені, қатысуды, төлемдерді және ата-аналармен байланысты жүргізуі үшін;
- оқушы мен ата-ана өз бағаларын, кестесін және нәтижелерін көруі үшін;
- қосылу өтінімі бойынша сізбен хабарласу үшін;
- мектепке шот ұсыну және қолдау көрсету үшін;
- платформаны бұзудан және теріс пайдаланудан қорғау үшін.
Біз дербес деректерді сатпаймыз және оқушы деректерін жарнамаға пайдаланбаймыз.
5. Деректерді қалай қорғаймыз
- әр мектеп өз кеңістігінде жұмыс істейді — бір мектептің деректері басқасына көрінбейді;
- қол жеткізу рөлге байланысты: мұғалім өз сыныптарын, ата-ана тек өз баласын көреді; құқықты әр әрекетте сервер тексереді;
- байланыс тек HTTPS арқылы, құпиясөздер хеш түрінде сақталады;
- бағаларға, төлемдерге және оқушы деректеріне қатысты әрекеттер журналға жазылады;
- платформа жаңартылар алдында базаның сақтық көшірмесі алынады.
6. Деректер кімге берілуі мүмкін
Тек нақты функция онсыз жұмыс істемейтіндерге және тек сол функцияға қажетті көлемде:
- EduCore серверлерінде жұмыс істейтін хостинг-провайдерге;
- WhatsApp-интеграция сервисіне және жасанды интеллект моделіне — мектеп WhatsApp-көмекшіні немесе ЖИ функцияларын қосса (мектеп клиенттерінің хабарламалары және жауапқа қажетті мәтіндер);
- Telegram мессенджеріне — EduCore командасын қосылуға жаңа өтінім туралы хабардар ету үшін;
- мемлекеттік органдарға — тек заңда көзделген талап бойынша.
7. Қанша уақыт сақтаймыз
Мектеп деректері мектеп EduCore-ды пайдаланған уақытта сақталады. Жұмыс тоқтатылғаннан кейін мектептің сұрауы бойынша біз оның деректерін жоямыз немесе оған экспортты береміз. Қосылу өтінімдері оларды қарау және клиентпен кейінгі жұмыс аяқталғанша сақталады. Онлайн-емтихан суреттері — 60 күн.
8. Сіздің құқықтарыңыз
Сіз қандай деректеріңіз өңделетінін біліп, оларды түзетуді немесе жоюды сұрай аласыз және келісіміңізді кері қайтара аласыз. Егер сіз мектептің оқушысы, ата-анасы немесе қызметкері болсаңыз — алдымен өз мектебіңізге жүгініңіз: ол өз деректерін басқарады. Мәселе шешілмесе — бізге жазыңыз.
9. Келушілер санағышы
educore.kz басты бетінде ZERO.kz санағышы жұмыс істеуі мүмкін — ол сайтқа келушілердің жалпы санын есептейді. Мектептердің, оқушылар мен ата-аналардың кабинеттерінде бөгде санағыштар қолданылмайды.
10. Өзгерістер
Біз бұл саясатты жаңарта аламыз. Жаңа редакция беттің жоғарғы жағында көрсетілген күннен бастап қолданылады.